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高速铁路客运乘务专业

  现今,人们的交通出行方式有了更多选择,国内高铁发展迅速,甚至出口国外,对乘务人员的需求增加,对其专业要求也日益增高。四川成都天府航空学院这边整理了部分资料为想报考高铁乘务的同学们做一些参考。

  高铁乘务对于大家并不陌生,有他们就有更好的服务。高速铁路客运乘务专业为国内及国外培养大量高素质人才。高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。

  本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握高速铁路客运乘务理论知识和技能,具备较好的服务、管理及协调应变能力,从事高铁列车乘务或车站客运服务等工作的高素质技术技能人才。

  主干课程为学习铁路客运组织、旅客心理学、高铁安全管理与应急处置、高速铁路运营组织、高速铁路客运服务管理、铁路行车组织等。

  就业方向:全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。毕业后多数都是直接被分配到高铁上工作,属于比较稳定的“铁饭碗”,主要是安稳轻松,工作环境单纯,毕业出来都是正规单位,待遇方面是不错的。

  对偏向于求安稳的同学们来说,高速铁路客运乘务专业会是一个不错的选择。